Ayuda - ¿Cómo funciona el casino con un Distribuidor en vivo?
El casino con Distribuidor en Vivo lleva al juego al azar en vivo al siguiente nivel. Gracias al sencillo software basado en la web, ahora puedes acceder a un video en vivo con nuestros dedicados distribuidores en vivo trabajando especialmente para ti.
Los distribuidores se encuentran en un estudio a distancia en Canadá y los juegos se activan fácilmente a través del software del casino previsto. Puedes participar en los juegos con distribuidor en vivo y ver y oír todo en el estudio a través de una pantalla de video inteligente pop-up. No necesitas ningún hardware especial para usar los videos. Simplemente coloqua tu apuesta y el distribuidor empezará a tratar. El distribuidor anunciará los resultados como en un casino real. Estarás jugando al casino en línea en vivo contra otros jugadores de diferentes partes del mundo ... todo desde la comodidad de tu propia casa.
Multi-Player juego es un modo de juego integrado en la tecnología de Live Casino Dealer (Casino con distribuidor en vivo) para proporcionar un ambiente de juego de conjunto. Puede ser que quieras sentarte antes de apostar así puedes ver otros jugadores en la misma mesa de juegos igual a la de los casinos en Las Vegas. Además, puedes también apostar en más de una mesa al mismo tiempo.
- ¿Qué pasa si me desconecto del Casino con Distribuidor en Vivo?
Si te desconectas de tu internet o cierras el navegador del juego, te desconectarás automáticamente del Casino con Distribuidor en Vivo. El juego seguirá incluso si no tienes el casino abierto y el resultado del juego será procesado y los premios pagados. Si accidentalmente te desconectas durante un juego, puedes volver a conectarte y unirte a la misma mesa.
Casino con Distribuidor en Vivo se esfuerza por garantizar la plena protección de todos sus jugadores y sus apuestas. Sin embargo, hay ciertos eventos que están fuera del control del Casino con Distribuidor en Vivo.
Si te desconectas del servidor del Casino con Distribuidor en vivo por cualquier motivo, Casino CD en Vivo no se hace responsable de cualquier pérdida que pueda resultar por la desconexión. El saldo de tu cuenta se registra en el servidor del Casino con Distribuirdor en Vivo y no se verá afectado por la desconexión de ninguna manera.
Si una línea ha sido desconectada o no responde, el saldo de los créditos registrados en el servidor del casino (después de que la última apuesta se haya completado) se muestra cuando se vuelve a iniciar sesión en el Casino con Distribuidor en Vivo (CDV)
Realizando una apuesta adicional en el casino, significa que acepta los resultados de cualquier apuesta anterior. Por lo tanto, a criterio del Casino con Distribuidor en Vivo, los resultados de la apuesta anterior, ya no están en disputa y no hay reembolsos o ajustes u otro tipo de compensación. Si siente que el resultado de cualquiera de los juegos es injusto o incorrecto, por favor no dude en ponerse en contacto con Casino con Distribuidor en Vivo de inmediato e informe de la discrepancia. Haz un clic aquí para contactarnos.
Importante: Si no hay ninguna apuesta confirmada sobre una mesa, el juego automáticamente selecciona las acciones de juego óptimas para tí.
- ¿Qué sucede si el distribuidor comete un error?
En el caso de que el distribuidor haya cometido un error, se requerirá el Pit Boss. Si el juego se puede continuar sin problemas y de forma justa, se continuará. De lo contrario, el juego será cancelado y todas las apuestas serán devueltas.
- ¿Cómo selecciono una mesa?
Para unirse a una mesa de juego, siga estos pasos:
Asegúrese de que se encuentra en la ventana de la sala de juegos con una mesa seleccionada
Haga clic en el pulsador del juego para seleccionar el tipo de juego que desea jugar.
Haga un clic en el pulsador del juego con el modo preferido de juego
Pulse el botón de la mesa del juego para entrar
- ¿Cómo puedo jugar este juego
Para jugar un juego, por favor, espera hasta que aparezca el anuncio "por favor, empieza a apostar". Luego, simplemente haz clic en la ficha que deseas colocar en la tabla o selecciona la ficha usando la función de tecla de acceso rápido (ver más abajo para más información sobre esto). De esta manera podrás simplemente hacer clic sobre la mesa en la que deseas colocar la ficha. Puedes eliminar todas las fichas de la mesa antes de confirmar tu apuesta por la elección de las apuestas claras. Asegúrate de presionar Confirmar antes que la hora del reloj expire, de lo contrario, tu apuesta no contará
Dependiendo qué juego juegues, puede haber otras acciones que tienes que hacer. Si no estás familiarizado con las reglas del juego que has elegido, puede ir a la página de Reglas del Juego de ese tipo de juego en particular para tu referencia.
Puedes ver las acciones del distribuidor en vivo a través de canal de video, siempre y cuando los resultados se muestren en la pantalla en el ínterin. Como ocurre con muchas ventanas del navegador de Internet, simplemente haz clic en el icono del pop-up en la esquina superior izquierda del cuadro de entrada de vídeo para separar la ventana del video y moverla donde quieras. El botón para separar el video luego será reemplazado por un botón para volver a ponerlo como antes, lo que permite el vídeo separado ser devuelto a su posición original.
Cuando el resultado de la ronda ha sido determinado, se mostrará en la pantalla. El saldo se actualizará inmediatamente y el resultado se agregará a la historia del juego (si está disponible). Serás informado si has ganado o perdido y cuánto. Una nueva ronda comienza una vez que el juego anuncia: "por favor, empieza a apostar" de nuevo.
La función de tecla de acceso directo (Hot Key) es una forma divertida y cómoda de hacer una apuesta.
Pulse la teclas numéricas 1-5 para seleccionar las fichas. Cada tecla corresponde a una de las fichas que se muestran
Page Up y Page Down (Botón para arriba y Botón para abajo) pueden ser usados para organizar las fichas y mostralas según los valores superiores e inferiores.
Presiona el botón R para volver a apostar
Presiona el botón C para borrar apuestas
Presiona la barra espaciadora para confirmar tus acciones cuando se le solicite.
Presiona ESC (la versión de la web únicamente)
- ¿ Pueden los distribuidores o el jefe de sala (Pit Boss) ayudarme con una pregunta sobre mi cuenta?
Tenga en cuenta que los distribuidores en vivo o el jefe de sala no pueden responder a cualquier pregunta sobre su cuenta. Ellos no tienen acceso a su cuenta, detalles de pago o cualquier información personal. Cualquier consulta de esta naturaleza deben ser enviadas a nuestro equipo de atención: haga clic aquí
- ¿Cómo salgo del casino con Distribuidor en vivo?
Para la versión web, pulsa el botón X arriba a la derecha sobre la esquina de la pantalla
Reglas Generales de los juegos con Distribuidores en vivo LDC (Live Dealer Casino Games) - Los juegos con Distribuidores en vivo (En adelante individualmente referidos como Juegos LDC) significan todos los juegos basados en websites con juegos de casino en vivo ofrecidos por Roxy Palace donde los clientes juegan con un distribuidor en vivo (incluyendo pero no limitado, Dragon Bonus Baccarat, Multi Player Baccarat, Ruleta y Blackjack)
- Los juegos LDC ofrecidos en el canal respectivo de la página web de Roxy Palace Casinio (La página web) son operados por Roxy Palace utilizando un software licenciado por Microgaming Networks.
- Estas reglas generales para los juegos LDC (Las reglas LDC) se aplican en todos los juegos LDC. No obstante lo anterior, al menos que se especifique aquí, los Términos y Condiciones generales de Roxy Palace, publicados en la página web de Roxy Palace ( Las reglas de Roxy Palace) se aplican también a las de los juegos LDC.
Tenga en cuenta que las pautas individuales del juego y el glosario de los términos están disponibles por separado en el sitio web.
- Los Juegos LDC se pueden jugar mediante el pago usando una cuenta de RoxyPalaceCasino. Los Juegos LDC están disponibles para personas que cumplan con la edad mínima especificada en los Términos y Condiciones del casino.
- Al participar en los Juegos LDC de Roxy Palace Casino, se considerará que el cliente ha aceptado las normas, directrices y términos de los juegos LDC, y también se considerará que han confirmado que cumplen con los requisitos de elegibilidad.
Si el cliente no está de acuerdo con las Reglas de los juegos LDC de Roxy Palace Casino, las reglas de Roxy Palace Casino y cualquiera de las directrices aplicables o términos de los juegos, la participación de los juegos LDC debe evitarse.
La participación en los Juegos LDC será nula y sin efecto si así se efectúa violando las normas de los juegos LDC, las reglas de Roxy Palace Casino o participación prohibida por la ley.
- DEFINICIONES: En los Juegos LDC, la menos que el contexto indique claramente lo contrario, las siguientes palabras y expresiones tendrán el significado que le atribuye:
Los pagos por bonificación - Pagos adicionales a los pagos de juego regulares. En algunos juegos LDC, el cliente debe realizar una apuesta para calificar para los pagos por medio de bonos. Cada jugador tiene su color propio color de ficha. Hasta siete jugadores pueden jugar en cada mesa.
'Vista del Casino' y 'Vista del Juego' - El juego LDC tiene dos vistas de juego. Vista del Casino muestra el crupier (distribuidor) en vivo en una mesa simulada. La Vista del Juego muestra el crupier (distribuidor) en vivo en una ventana de video, una mesa de simulación y ventanas de información adicionales del juego.
"Cubierta de intercambio" - La banca pide un nuevo mazo de cartas se pusieron sobre la mesa cuando la tarjeta amarilla que se alcanza. Cada cubierta se almacena y encerrado en una caja para prevenir cualquier alteración. Cubierta de intercambio se lleva a cabo delante de la cámara. La baraja se coloca en un estuche cerrado con llave y se almacena. El distribuidor debe barajar nuevas y al azar el lugar de la tarjeta amarilla en la parte posterior de la cubierta antes de que el juego pueda continuar. Antes de que comienza la siguiente ronda con el distribuidor tiene que quemar las cartas.
Los pagos del juego '(también conocida como tabla de pagos o tabla de pagos) - La lista de los pagos para el juego. La tabla muestra una lista de combinaciones ganadoras y la cantidad se paga el cliente por cada combinación.
Casa'- El establecimiento del casino.
Pozo- el premio más alto de un juego
Juegos de Jugadores Múltiples - Juegos en en Comunidad donde el cliente juega en la misma mesa con otros jugadores, sin competir entre sí por los premios. El cliente puede ver los alias de otros jugadores y las acciones de apuestas.
"Pagos" (también conocido como premio, o ganancias) - La cantidad ganada en un juego.
"Apuesta Ordinaria - apuesta hecha en un juego
'Apuesta adicional "(también conocida como Apuesta de Bonificación) - Es una apuesta adicional que califica al cliente para pagos adicionales, tales como los pagos de bonos.
- Al participar en los Juegos LDC, el cliente concede el permiso a RoxyPalace.com exclusivo para usar su nombre, carácter, fotografía, voz e imagen en relación con los Juegos LDC para futuras promociones, fines de marketing, y también renuncia a cualquier reclamo de regalías, o remuneración por dicho uso.
- Desconexión: El cliente será desconectado de los Juegos LDC, si la conección de internet del cliente se interrupte o el cliente cierra el navegador del juego. El juego continúa incluso si el cliente no tiene el juego LDC abierto. Los resultados de los juegos son procesados y las ganancias son pagadas. Si el cliente se desconecta durante un juego, puede volver a conectarse y unirse a la misma mesa. ¡Importante! Si no hay ninguna apuesta confirmada sobre una mesa, el juego automáticamente selecciona una juegada óptima.
- DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: RoxyPalace se esfuerza por asegurar la plena protección de todos sus clientes y sus apuestas, sin embargo, hay ciertos eventos que están fuera del control RoxyPalace. Si, por cualquier motivo, el cliente se desconecta del servidor del juego, RoxyPalace no se hace responsable de cualquier pérdida que pueda resultar por la desconexión. El saldo de la cuenta del cliente se registra en el servidor del juego y no es afectado por la desconexión de ninguna manera. Si una línea ha sido desconectada o no responde, cuando el cliente inicia sesión en el juego LDC el saldo de créditos registrados en el servidor del juego después de que la última apuesta ha sido completada, es mostrado.
Realizando otras apuestas en los juegos LDC, el Cliente acepta los resultados de cualquier apuesta anterior. Por lo tanto, a criterio de RoxyPalace, los resultados de la apuesta anterior, ya no están en disputa y no hay reembolsos o ajustes de otro tipo de compensación. Si el cliente cree que el resultado de cualquiera de los juegos es injusto o incorrecto, el cliente debe ponerse en contacto inmediatamente con RoxyPalace e informar de la discrepancia.
- JUEGO INVALIDADO: En los juegos de cartas, si el distribuidor comete un error cuando se trata de una mano, RoxyPalace se reserva el derecho de anular el juego. En los juegos de ruleta, si la bola se completa a menos de seis vueltas completas en la rueda durante un giro, RoxyPalace se reserva el derecho de anular el juego. Si un partido es declarado nulo, todas las apuestas confirmadas son devueltas al cliente y comienza un nuevo juego.
- Si alguna disposición de estas Reglas de los LDC es considerada inválida, nula o inaplicable en virtud de alguna ley, norma, orden administrativa o resolución judicial, dicha determinación no afectará la validez de las restantes disposiciones de las normas de los juegos LDC.
- RoxyPalace se reserva el derecho a modificar las reglas actuales de los juegos LDC en cualquier momento. Cualquier revisión será vinculante y efectiva inmediatamente después de la publicación de la notificación de tales cambios en el sitio web.
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