Programa de Fidelidad

¿Cómo consulto o canjeo puntos de fidelidad?

Puede consultar el saldo de puntos de su cuenta de fidelidad o canjearlos por fichas de casino en cualquier momento en el casino. Conéctese al casino, haga clic en "Su cuenta" en el menúy, a continuación, en "Club de jugadores". Accederá directamente a nuestra página de fidelidad, donde podrá consultar o canjear sus puntos de fidelidad.

¿Cómo funciona el programa de fidelidad?

El programa de fidelidad sólo está disponible para los jugadores reales que juegan con dinero real en el casino de descarga o en el casino flash (sin descarga). Cuando registra una cuenta de casino con dinero real, se crea automáticamente una cuenta de fidelidad a su nombre. Esto sucede durante los 30 a 60 minutos posteriores al registro. Una vez que tenga una cuenta de fidelidad, todas las apuestas que realice en el casino (salvo en Craps y en la ruleta) contarán para el total de puntos de fidelidad. Por cada 10 $ apostados en el casino en tragaperras y por cada 25 $ apostados en juegos de mesa y póquer de vídeo, recibirá 1 punto de fidelidad. Dichos puntos se acumulan automáticamente y podrá consultar su saldo o canjearlos por fichas de casino en cualquier momento. Los puntos de fidelidad sólo pueden canjearse en múltiplos de 1.000 puntos. Por cada 1.000 puntos canjeados, se ingresarán 10 $ automáticamente en su cuenta de casino.

No puedo iniciar una sesión en mi cuenta de fidelidad

Si por cualquier razón no consigue iniciar una sesión en su cuenta de fidelidad en el software de casino, visite la página Club de jugadores de nuestro sitio Web. Haga clic en el icono para canjear puntos de fidelidad; introduzca su número de cuenta de fidelidad (trpgxxxxxx) y su contraseña del CASINO.